ВВЕДИТЕ ВАШИ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГИ
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Уфандеевой Екатериной Ивановной (далее – Оператор). 1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://ganesaastro.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; 2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных); 2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://ganesaastro.ru; 2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств; 2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных; 2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; 2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; 2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://ganesaastro.ru; 2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://ganesaastro.ru; 2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц; 2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом; 2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу; 2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество; 3.2. Электронный адрес; 3.3. Номера телефонов; 3.4 Дату, время и место рождения. 3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других). 3.6. Вышеперечисленные данные Политики конфиденциальности объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — оказание услуг Пользователю, информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте. 4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты fifty2@mail.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях». 4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://ganesaastro.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой. 5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных.
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. 6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. 6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства. 6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора fifty2@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных». 6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора fifty2@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных. 7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты fifty2@mail.ru. 8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. 8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://ganesaasteo.ru/.
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
Договор-оферты на оказание информационно-консультационных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение Исполнителя в лице Индивидуального предпринимателя Уфандеевой Екатерины Ивановны (далее - Исполнитель), содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень публикуется в сети Интернет на сайте http://ganesaastro.ru/. 1.2. В соответствии с соглашением с 2 статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой. Лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с соглашением 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. 1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанной на Сайте Исполнителя.
2. Термины и определения 2.1. Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Уфандеева Екатерина Ивановна (ИНН - 732897037203, ОГРНИП - 321784700268233), оказывающий услуги Заказчику на основании настоящего договора. 2.2. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие оферты осуществления действий по предварительному платежу через консультационно-консультационные услуги. Акцепт оферты создает Договор оферты. 2.3. Договор оферты - договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты. 2.4. Заказчик - лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком. 2.5. Оферта - настоящий документ на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованных в сети Интернет по адресу: http://ganesaastro.ru (далее по тексту - «Сайты»).
3. Предмет договора
3.1. Предмет настоящей Оферты представляет собой возмездное использование информационно-консультационных услуг очно или онлайн (далее - «Услуги»), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. 3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя полную информацию о сроках оказания услуг. 3.3. Заказчик подтверждает, что результатом этих услуг в настоящее время являются действия Исполнителя по проведению консультаций в очной форме или онлайн форме по сети Интернет, а также в форме переписки или отправки аудиосообщений. 3.4. Перечень услуг размещен на сайте http://ganesaastro.ru/. 3.5. Исполнитель имеет право на изменение условий настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, а также на размещение измененных условий в Интернете на сайте, указанном п.2.1 настоящей Оферты.
4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Заказчик заверяет и гарантирует, что совершая действия по акцепту Оферты, он: 4.1.1. имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
5. Порядок и условия предоставления услуг
5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязывает оказать стандартные услуги, а Заказчик обязуется их оплатить. 5.2. Виды и наименование, срок предоставления, стоимость и другие характеристики предоставляемых услуг публикуются на сайте Исполнителя в соответствующих разделах. 5.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых услуг, Исполнитель оказывает Заказчику услуги в следующих формах: - очно; - в форме видео-звонка, переписки, отправки аудиосообщения а также в других формах. После оплаты Услуг Заказчик получает услугу в заранее оговоренной с Исполнителем форме. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. записи, в том числе для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено. 5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями Оферты. 5.5. В случае невозможности предоставления услуг в назначенный срок, Исполнитель обязан уведомить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем предоставления сведений в соц. сетях, смс-рассылки или иным способом, выбранным Исполнителем. 5.6. Если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания услуги / не подключается к установленному времени начала оказания услуги, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время. 6. Порядок расчетов
6.1. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты. 6.2. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг любым из способов, представленных на сайте. 6.3. Если Заказчик отказывается от получения услуг, он обязан уведомить Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящее Оферте не менее чем за трое суток до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся.
7. Обязанности Заказчика
7.1. Заказчик обязуется: 7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой. 7.1.2. Своевременно передать всю необходимую информацию Исполнителю. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, место рождения, время рождения. Заказчик предоставляет для обработки Исполнителем этих данных и их использование для оказания услуг, рассылок информационных новостей Исполнителя, электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя сохранение конфиденциальности данных Заказчика. Одновременно с указанным согласием на обработку данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания. 7.1.3. Самостоятельно обеспечить техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: - надлежащий доступ в интернет; - наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств. 7.1.4. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн): - соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения в особенности, проявлять уважение к Исполнителю, не посягать на его честь и достоинство; - не допускать агрессивного поведения во время предоставления услуг, не мешать Исполнителю при оказании / Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме предоставляемой услуги.; - не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) - не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые оскорбить Исполнителя; - не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц. 7.1.4. Все условия и правила, перечисленные в п.7.1 Оферты являются существенными условиями Договора. 7.2. Исполнитель обязуется: 7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте. 7.2.2. Оказать услуги в срок. 7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать ее третьим лицам. 7.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информацию, на свободное выражение мнений и обвинений.
8. Права Сторон
8.1. Заказчик вправе: 8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем. 8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, оказанию Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг. 8.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте. 8.2. Исполнитель вправе: 8.2.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору. 8.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты. 8.2.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг. 8.2.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты. 8.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, предназначенную для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления информации в полном объеме. 8.2.6. Приостанавливать, ограничивать или отменять Услугу в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
9. Ответственность и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору-оферте в соответствии с действующим законодательством РФ. 9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику, если такая невозможность вызвана нарушением в сети Интернет, программным обеспечением или оборудованием Заказчика. 9.3. Любые требования Заказчика принимаются Исполнителем только на основе обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящем Оферте. 9.4. В случае нарушения любого из обязательств Заказчика, предоставленных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор. 9.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
10. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя, указанным в настоящем Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. 10.2. Оферта не требует скрепления печатями и / или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу. 10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и / или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты. 10.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время подписания соглашения о расторжении Оферты. 10.5. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанного в Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику сумму денежных средств в полном объеме, в течение 3 календарных дней с момента получения уведомления. При получении уведомления менее чем за 3 календарных дня до даты начала предоставления услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются. 10.6. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание услуг в случае нарушения условий настоящей Оферты, в т. ч. любых условий, предусмотренных в п.7.1 настоящей Оферты.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае неисполнение явлений вследствие наступления действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от обстоятельств Сторон. 11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее трех календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, уведомить другую Сторону, с обоснованными документами, выданными компетентными органами. 11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов. 12.Прочие условия
12.1. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, Исполнитель ответственности не несет.